ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. ÜBERSICHT

Diese Website wird von Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt betrieben. Überall auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unsere/e“ auf den Betreiber dieser Website. Die Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, wird Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung angeboten, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Wir sind Kleinunternehmer gemäß Paragraph 19 Umsatzsteuergesetz.

Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren "Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen", "Bedingungen") gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder per Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, insbesondere Benutzer, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Verfasser von Inhalten sind. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese benutzen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines jeglichen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sind Sie nicht mit allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot betrachtet werden, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie die Website nach der Veröffentlichung von irgendwelchen Änderungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.

2. Abschließung des Vertrages

Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Gültig sind die im individuellen Angebot genannten Preise. Ein Vertrag mit dem Angebot dieser Webiste kommt durch die Übermittlung der Zustimmung des Angebots per E-Mail zustande.

Der Gegenstand und Umfang des Vertrages sind im Angebot ausgeführt.

3.Urheberrechte / Rechtsberatung

Sofern die Kund:innen Texte, Bilder oder sonstige Inhalte zur Verfügung stellt, haben diese dafür zu sorgen, dass diese Inhalte nicht gegen die Rechte Dritter (z.B. Urheberrechte) oder sonstige Rechtsnormen verstoßen. Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" von Rechts wegen nicht berechtigt ist, Rechtsberatungsleistungen gegenüber dem Kunden zu erbringen.

"Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" ist nicht verpflichtet und rechtlich nicht in der Lage, das Geschäftsmodell des Kunden und/oder die vom Kunden selbst erstellten oder erworbenen Werke (Layouts, Grafiken, Texte etc.) auf ihre Vereinbarkeit mit dem geltenden Recht zu prüfen. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" wird keine Markenrecherchen oder sonstige Schutzrechts-Kollisionsprüfungen in Bezug auf die vom Kunden zur Verfügung gestellten Werke vornehmen. Soweit die Kund:innen bestimmte Weisungen bzgl. des herzustellenden Werks erteilt, haften diese hierfür selbst. Die Kund:innen sind verpflichtet, die von ihm/ihr zum Zwecke der Auftragserfüllung zur Verfügung gestellten Informationen, Daten, Werke (z.B. die Daten für das Impressum, Grafiken etc.) und Zugänge vollständig und korrekt mitzuteilen. Sie/Er hat ferner dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm/ihr erteilten Weisungen mit dem geltenden Recht in Einklang stehen.

Die Kund:innen sind – vorbehaltlich abweichender Individualvereinbarungen – für die Beschaffung des Materials zur Ausgestaltung der Webseiten und sonstigen Werke (z.B. Grafiken, Videos, Texte) selbst verantwortlich und stellt diese "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" rechtzeitig zur Verfügung.

Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Umsetzung von Projekten, die durch eine verspätete (notwendige) Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" gegenüber der Kund:innen in keinerlei Hinsicht verantwortlich.

4.Leistungen

Der Leistungsumfang wird im Angebot (E-Mail) schriftlich festgehalten. Ein konkretes Anforderungsprofil bei Webseiten zur Anwendung in verschiedenen Betriebssystemen, Endgeräten, Auflösungen und Browsern kann im Angebot notiert werden.Die Registrierung von Domains oder Konto-Erstellung bei Hosting Anbietern wird ausschließlich von den Kund:innen übernommen. Falls erwünscht kann die Betreuung, nach Weiterreichung der notwendigen Informationen (z.B. Login Daten) von "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" betreut werden.

Die Kund:innen verpflichten sich, "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" von Ansprüchen freizustellen, die auf Webseiten/Social Media/ Google Unternehmensprofil oder weitere von "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" erstellten Diensten, falsch oder fehlerhaft dargestellten Angaben gemacht wurden, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Auf Wunsch der Kunden erledigt "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" die Anmeldung der Internet-Seiten in Suchmaschine, Web-Kataloge und weitere Online-Medien sowie eine Suchmaschinenoptimierung(SEO). Eine Garantie hinsichtlich der Aufnahme, der Positionierung sowie dem Zeitpunkt der Aufnahme der Internet-Präsenz in den Suchmaschinen kann von "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" nicht übernommen werden. Über den Erfolg der Suchmaschinenoptimierung entscheidet alleinig der Betreiber des jeweiligen Angebotes.

5.Preise und Bezahlung

Die Vergütung für die Dienstleistungen von "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" sind Gegenstand einer individuellen vertraglichen Vereinbarung zwischen "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" und den Kund:innen und richtet sich grundsätzlich nach dem Angebot. Bezahlung läuft entweder per Überweisung oder PayPal.

Die Bezahlung ist spätestens 20 Tage nach Eingang der Rechnung zu begleichen. Die Preise sind Brutto-Preise und es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen oder MwSt. erhoben.

6. Datenschutz

Die Kund:innen erklären sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages, Daten über seine Person sowie Informationen notwendig für die erbrachten Leistungen gespeichert, geändert und oder gelöscht werden. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung bei Hosting Anbietern oder Google Diensten notwendig sind.

7.Verantwortung der Kunden

Social Media: Wenn keine Freigabe der einzelnen Beiträge durch die Kunden stattfindet: Wir bemühen uns, im Interesse des Kunden relevante und hochwertige Beiträge zu posten bzw. zu teilen. Die inhaltliche Verantwortung bleibt jedoch bei den Kund:innen.

DSGVO: Es ist die Verantwortung der Kund:innen, sich um aktuelle DSGVO Richtlinien und Veränderungen zu informieren. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" folgt bei Erstellung einer Leistung dem zu dem Zeitpunkt aktuellen DSGVO Richtlinien nach bestem Wissen und Gewissen. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" ist aber keine Rechtsberatung. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" übernimmt keine Haftung bei Verstoß gegen DSGVO Richtlinien. Haftung für

Inhalte: Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte, die auf Ihrer Website/Social Media/Google Unternehmensprofil und weiterem erscheinen. Sie erklären sich hiermit einverstanden, uns hinsichtlich aller auf Ihrer Website erhobenen Ansprüche schadlos zu halten. Auf keiner Website dürfen Links erscheinen, deren Inhalte als verleumderisch, obszön oder kriminell gewertet werden können oder gegen Rechte verstoßen, sie verletzen oder sonstige Verstöße und Verletzung von Rechten Dritter befürworten.

Dritt-Anbieter Tools: Die Kund:innen haben möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können. Sie stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung von zusätzlichen Drittanbieter-Tools ergibt oder damit zusammenhängt.

8.Erwähnung

Falls mit den Kund:innen vertraglich abgemacht, kann "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" im Footer einer Website eine Referenz hinzufügen. Zum Beispiel, aber nicht ausschließlich “Made by "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt"”. Die Kunden erlauben "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" eine Referenz zu der Website des Kunden auf der Website von "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" zu erstellen, außer dies wurde vorher anders besprochen. Es liegt an "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt", ob es diese Referenz auf der eigenen Website erstellt.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen zu verlangen, dass Sie alle Links oder einen bestimmten Link zu unserer Website entfernen. Sie erklären sich damit einverstanden, einer solchen Aufforderung umgehend nachzukommen und alle Links zu unserer Website unverzüglich zu entfernen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verlinkungsrichtlinien jederzeit ändern zu können.

9.Haftung

Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistung ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" notiert, dass eingesetzte Dritt-Anbieters und Fremd-Programme (Plugins, Apps etc.) unentdeckte Sicherheitsrisiken beinhalten können. Wir haften nicht für durch Mängel oder Sicherheitslücken von Dritt-Anbietern oder Fremd-Programmen hervorgerufenen Schäden oder für Ausfälle.

Die Kund:innen stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung der Serviceleistung bzw. die Unfähigkeit zur Nutzung der Servicedienstleistung auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service und alle Serviceleistungen, die Ihnen über den Service angeboten werden Ihnen (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) "wie besehen" und "wie verfügbar" zur Ihrer Nutzung bereitgestellt, und zwar ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Handelsüblichkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Belastbarkeit, Rechtsmängelhaftung oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Auf keinen Fall sind "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" haftbar für irgendwelche Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder jegliche direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, verlorene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder verschuldensunabhängigen Haftung beruhen oder sich sonstwie aus der Nutzung des Dienstes ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung des Dienstes zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.

Die Kund:innen stellen "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" aufgrund von Verstößen der Kunden gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" übernimmt keine Haftung wegen DSGVO Verstößen, rechtliche Verstößen, Markenrechtliche Verstößen oder weitere Vergehen der Kund:innen.

"Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" übernimmt keine Verantwortung bei Ausfall oder Einschränkung eines Dienstes eines Dritt-Anbieters (Hosting Provider, Domain Provider, Social-Media-Kanäle, Shopify oder andere Webseiten oder Onlineshop Provider). "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" verpflichtet sich, bei leichter mangelhafter Leistung zur kostenlosen Nachbesserung nach eigener Wahl. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung (z.B. bei Unmöglichkeit) kann der Kunde, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keinen Schadensersatzanspruch geltend machen, sondern lediglich Herabsetzung des Kaufpreises oder im Fall der Unmöglichkeit Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen. "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" haftet nicht bei einer fehlerhaften Wiedergabe auf verschiedenen Geräten oder Web-Browsern. Die Unmenge an Variationen können nicht alle geprüft werden. Für alle weiteren Schadensersatzansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen des bürgerlichen Gesetzbuches.

10. Abnahme, Mängel, Nachbearbeitung

"Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" kann verlangen, dass die Abnahme in Schriftform erfolgt; die schriftliche Abnahme ist nur geschuldet, wenn "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt" den Kunden hierzu auffordert. Die Abnahmefrist wird auf 20 Tage ab Mitteilung über die Fertigstellung der Leistung festgelegt, sofern im Einzelfall aufgrund besonderer Umstände nicht eine längere Abnahmefrist erforderlich ist, die den Kund:innen in diesem Fall gesondert mitgeteilt wird. Sofern sich der Kunde innerhalb dieser Frist nicht äußert oder die Abnahme nicht wegen eines Mangels verweigert, gilt die Leistung als abgenommen.

Bei Veröffentlichung im Internet gilt die Leistung auch als abgenommen. Ein unwesentlicher Mangel begründet keine Mängelansprüche. Die Wahl der Art der Nacherfüllung liegt bei "Shopify Onlineshop & E-Commerce Support Frankfurt".

Die Kund:innen haben die Möglichkeit auf 2 (zwei) Korrekturen bei leichten Veränderungen. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind grundsätzlich ausgeschlossen. Wünschen die Kund:innen weitere Änderungen, die auch eine Umstrukturierung oder grobe Veränderung der bis jetzt geleisteten Leistung mit sich bringen, so haben die Kund:innen die Mehrkosten zu tragen.

10. Salvatorische Klausel

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: November 2022